出门在外,不容有失。我们祝愿您身体健康,平安美满,但倘若您有需要,作为您私人管家的我们将第一时间为您提供全球最为全面的紧急救援服务,无微不至的关怀协助,处理好您国内外旅行中所需的一切大小紧急事项。
1、国际医疗及旅行救援服务
遨游国际,您的私人管家与您随行。若有需要,我们有能力在境外为您提供如下医疗及旅行救援服务:
• 住院期间,我们将担保和/或垫付医疗费用,将在住院期间跟踪、观察和监控医疗情况
• 安排并支付紧急医疗转送/医疗转运回国
• 协助、安排就医住院
• 安排(并支付)直系亲属的探病及住宿
• 紧急酒店的安排
• 安排并支付未成年子女回国
• 安排随行人员的返程
• 紧急口讯传递
• 为随行人员安排交通
• 安排并支付遗体运送回国
• 紧急返回居住地料理亲属后事
• 提供医疗机构的介绍和建议
• 协助安排预约医生
• 紧急递送眼镜/隐形眼镜/处方药
• 提供紧急法律援助
• 安排保释、保证金
• 提供旅行信息资讯
• 提供全球各地大使馆、领事馆信息
• 介绍当地翻译服务
• 行李延误、遗失援助
• 紧急现金支援服务、紧急旅行援助(旅行证件遗失/被盗或遭遇紧急医疗情况)
• 共享美国运通旅行服务处信息
• 共享美国运通ATM机信息
• 共享美国运通精选活动信息
2、国内医疗及旅行救援服
畅享国内大好美景,我们同样在您身边。若有需要,我们将为您提供如下医疗及旅行救援服务:
• 安排(并支付)紧急医疗转运/转送回居住地
• 协助安排就医住院
• 安排(并支付)遗体运送回居住地事项
• 提供医疗机构介绍和建议
• 协助安排预约医生
• 协助安排预约当地医生看诊,并全程跟踪直至顺利就诊
温馨提示:
• 当您在中国境外(含中国港、澳、台地区)旅行或出差时,可直接拨打我们的24小时客户服务热线86-21-3885-9888,我们将立即为您提供全球紧急救援服务。
• 上述服务均以协助安排或者转介绍为基础的风险承包型服务。除紧急医疗转送、转运回国、遗体/骨灰运送回国服务以外,在任一事故下,任一用户的救援服务限额的最高上限为美金10,000元。客服中心人员会在提供服务之前或之中向您详细说明。